刚才正在店里营业中,一边营业,一边远程给一位客户刷机一个oppor11plus,这时进来2位顾客拿一部vivoy85手机来,他说他的手机怎么没法上网呢,在别的手机上可以正常上网,放这个vivoy85上就上不了了,我说稍等半分钟,然后我远程给客户刷机成功,然后拿过这位顾客的vivoy85手机一看,原来他是放了两张手机卡,一张移动的,一张联通的,他想用联通的卡上网,我说你这款手机不支持同时用移动卡和联通卡的情况下用联通卡上网,也就是说要想联通卡上网,必须把移动卡关闭后才可以上,试了一下,果然是,把移动卡关闭或把移动卡取下来,联通卡就可以上网了,vivoy85是移动版定制手机,如果有移动卡,只能选择移动卡上网,没有移动卡的话,随意选择,所以你在别的手机上能正常用,放到这个vivoy85上就不能用的原因。
这2位顾客一边聊天一边问我有没有办法让他能用呢?我说办法是有的,一个办法就是把移动卡拿了或关了,只用这个联通的,也可以再放个联通的或电信的卡,只要没移动手机卡就可以,还有一个办法就是我们给你改成全网通的,可以改成和vivoy85a一样的全网通模式,可以支持移动卡插上的情况下用联通卡或电信卡上网,客户说那就用这个方案吧,移动卡还要接电话用,但没有流量,然后就给客户把vivoy85改成和vivoy85a一样的全网通模式了,改完之后,客户开机发现可以用联通卡上网了,而且移动的卡可以正常接打电话,收发短信等,而且也可以用移动的卡上网,可以随意切换,朋友们如果有需要也可以远程给你的vivoy85改成全网通模式。
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李祥波(收)
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