一个顾客带一部oppoa1手机来,他说看一下,他手机微信老是出这个,我拿过来一看,提示手机空间已满,请删除数据或卸载应用什么的,还有就是微信清理聊天记录等等,我说你这是手机空间不足了,可以通过删除图片,视频,微信聊天记录等腾出空间来,他说试过了,没几天又提示满了,没有可清理的了,我说那只能恢复出厂设置了,把有用的备份一下,恢复出厂设置,这样才能彻底解决问题,因为这款内存是32G的,如果应用或微信聊天比较多,可能容易满了,我在应用管理里发现光微信就占了接近5G空间,他说主要就是电话本有就,我用电脑给他备份出来,恢复出厂设置,再把电脑上备份的还原到手机上,他说这回感觉轻快了。
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