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刚才正在一边营业，一边难看亚洲杯中国队和吉尔吉斯斯坦队的比赛，看到金敬道被于大宝替换下来时，本店的客服QQ496834067显示新加了个好友，然后问在吧，我给他回复了个笑脸表情，然后看到对方是电脑在线，正在输入中，然后发过来说他的魅蓝5(M611A) 开机后光在那转圈定屏进不了系统如何解决？
我问他怎么出现的这个情况，他说他之前是手机的账户锁密码忘了，不知道怎么退出来的，然后登陆不上了，他在一个手机店解锁了，但解锁后就定屏进不了系统了，手机店的搞了半天，还是这样，就在百度上搜的你的网站了，看到你能远程修复，我说是的，你先把手机关机，关机后按音量上+开机不放进REC模式，客户照做了，客户说出来个提示，电量低于25%无法升级，我说你插插座上充电吧，充足电再联系我。
过了半个多小时，他说电量56%了，可以干了吗？我说可以，让他关机，按音量上+开机键进REC，然后选择清空数据，再点开始，然后系统提示正在清空数据，大约10分钟后，手机自动重启，重启过程大约10多分钟，然后就进系统了，客户非常高兴，发了个红包表示感谢。然后我继续在店里的笔记本电脑上看球赛，最终中国队2：1战胜了吉尔吉斯斯坦队。在此说明一下，一般通过清空数据可以解决开机定屏转圈进不了系统的问题，但也有解决不了的，如果清空数据后，再重启手机还是定屏转圈进不了系统，那就需要我们远程修复，我们这边电脑上插上修复设备，远程共享到您的电脑上，您负责把手机用数据线插电脑上，我们远程修复，修复完，就可以正常开机进系统了。
魅蓝5(M611A)插到电脑上，电脑会显示m5。
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李祥波(收)
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