前几天一位顾客办了个移动手机卡,他是送普利思水的,他收钱会用到流量,就办了个有500M流量的卡,每月18元包500M+100分钟通话的,他办了之后插到他的华为5S手机上,当时显示2G网络,我说现在刚插上,还不稳定,过上半小时再重启下手机就可以正常用4G了,然后前天他又来了,他说还是2G,上网很慢,显示G还是E来,忘了,重启一下又可以4G了,但转一圈发现又不是4G了,打10086,10086说他把数据更新下,你关机3-5分钟,再开机试下,照他说的做了,然后开机是4G,但转一圈又不行了,10086问你是在固定地方,还是变化地方,我说变化,他说你有没有放别的手机上试下呢,我说没有,于是我就又放到我的中国移动N2上测试,当时是4G,今天早上在路上看到是2G了,到店里又是4G了,打10086,10086说建议到移动自办厅换卡再测试。
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